シリアル番号入力
[ 更新 ]7月31日(水)大型アップデート以降発生している不具合について
2013.09.04
SiLKROAD Revolution 運営チームです。

2013年7月31日(水)の大型アップデートに伴うメンテナンス終了後より
以下の不具合を確認しております。

お客様にはご不便をおかけしており、誠に申し訳ございませんが
下記症状をご確認くださいますようお願いいたします。

【 9/4追記】
-----------------------------------------------------------------
■要塞戦が正常に終了せず、占有ギルドの特典が使用できない不具合について

・詳細/状況
2013年2月2日より要塞戦終了時に、不具合が発生している
要塞のみ、正常に占有ギルドの要塞占有が行えず、
要塞ダンジョンの生成、税率の設定、要塞内NPCの利用などが
行えない問題が発生しております。

当該問題に関しましては、正常に要塞占有の終了処理が
行えなかった場合に発生される問題となっており、
メンテナンス時や、緊急メンテナンス時に改善される
場合がございます。

また、メンテナンス時に改善された場合、要塞戦NPCの雇用や、
ユニークモンスター召喚巻物の発注、建造物がリセットされる
場合があり、リセットされた場合に関しましては、お手数では
ございますが、下記のフォーマットに沿って、連絡帳より
ご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。

================================================
■お問い合わせタイトル:要塞占有状況問題
・ギルド名:
・占有要塞:
・雇用していたNPC:
・発注を行っていたユニークモンスター召喚巻物の数:
・アップグレードした建造物の内容:
================================================

お手数をおかけいたしますが、上記情報を添えて、
お問い合わせよりご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。

■対応状況
現在開発チームにて修正作業を行っております。
修正が完了いたしましたら公式サイトにてお知らせいたします。


-----------------------------------------------------------------
■ユニオンパーティーに所属しているメンバーの接続が強制終了する

・問題が発生した日時
 2013年7月31日(水)メンテナンス後より

・症状
ユニオンパーティー利用時に突然メンバーの接続が終了する。

・詳細/状況
ユニオンパーティー利用時に突然複数のプレイヤーの
接続が終了する。

現在運営チームにて上記の問題を確認いたしておりますが、
発生条件や原因が特定されておりません。
上記の問題においては運営チーム、開発チームにて発生条件、
問題の原因の究明作業を行っております。
問題の原因が判明次第迅速に修正を行います。
修正が完了いたしましたら公式サイトにてお知らせいたします。


▽対応状況
2014年4月23日(水)定期メンテナンス時に修正を行いました。

-----------------------------------------------------------------

■リチャージバフが正常に機能しない

・問題が発生した日時
 2013年7月31日(水)メンテナンス後より

・症状1
リチャージバフの獲得条件を満たしても、
リチャージバフが付与されない。

・症状2
リチャージバフの効果期限を迎えずに
リチャージバフが消失する。
消失後、一定のタイミングで表示される場合がある。

・症状3
リチャージバフが自動的に発動する。

・詳細/状況
リチャージバフの獲得条件を満たしていても
獲得する事が出来ず、効果も得られていない。
また、効果期限を迎えずに消失される場合や、
再度表示される場合がある。
本来リチャージバフはMOBを1体討伐しなければ、
発動しないが、ログイン後、その場で発動時間が
経過する場合がある。

現在開発チームにて修正作業を行っております。
修正が完了いたしましたら公式サイトにてお知らせいたします。

-----------------------------------------------------------------

尚、上記症状の対応に関して本メンテナンスを含め随時、
原因と思われる部分の対策をさせていただいております。
また、新たな進捗がございましたら、後日公式サイトにて
ご案内させていただきます。

お客様にはご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんが
何とぞご理解、ご了承の程よろしくお願いいたします。

SiLKROAD Revolution 運営チーム