[重要]7月27日(水)以降発生している不具合について 8/24 15:00 追記
2016.08.24
SiLKROAD Revolution 運営チームです。
2016年7月27日(水)の大型アップデートに伴うメンテナンス終了後より
以下の不具合を確認しております。
お客様にはご不便をおかけしており、誠に申し訳ございませんが
下記症状をご確認くださいますようお願いいたします。
-----------------------------------------------------------------
2016年8月3日修正済
■「ダメージ増加(ユニーク対象)」の魔法属性が違うものに変わっている
・症状
2016年7月27日(水)アップデートメンテナンス以降、
ナスルン及びアマルンに付与された、
ダメージ増加(ユニーク対象)の魔法属性が
違うものに変わっている場合がある。
・詳細/状況
2016年7月27日(水)アップデートメンテナンス前から
ナスルン及びアマルンに付与されていた
ダメージ増加(ユニーク対象)の魔法属性が
2016年7月27日(水)アップデートメンテナンス以降、
本来付与できない魔法属性に変わっている場合がある。
現在、堅固、幸運、不滅の魔法属性が付与
されていることを確認しております。
上記の問題が発生しているお客様は、
ナスルン及びアマルンに再度魔法属性を付与せず
調査が完了するまでの間、そのままお待ちください
ますようお願い申し上げます。
▽対応状況
2016年8月3日(水)メンテナンス時に修正を行いました。
現在は正常に「ダメージ増加(ユニーク対象)」のオプションに
戻っていることを確認しております。
-----------------------------------------------------------------
2016年7月28日(木)修正済
■シルクガチャのカテゴリ選択部分の表記が「12-14級」となっている
・症状
2016年7月27日(水)アップデートメンテナンス以降、
シルクガチャのカテゴリの選択肢において、
表記が「12-14等級」となっている。
・詳細/状況
2016年7月27日(水)アップデートメンテナンス後より
15等級アイテムがシルクガチャより排出されるが、
カテゴリ選択肢において、表記が「12-14級」と
なっている。
なお、当該問題は表記上の問題のみであり、
15等級装備アイテムが正常に排出されることを
確認しております。
▽対応状況
2016年7月28日(木)12:45頃、修正が完了いたしました。
-----------------------------------------------------------------
2016年8月24日(水)修正済
■職業装備に統合錬金石を使おうとするとクライアントが終了する
・症状
2016年7月27日(水)アップデートメンテナンス時に、
実装された「運命の車輪」「幸運の車輪」「運命の羽ペン」を
職業装備に使おうとするとクライアントが強制終了する。
・詳細/状況
「運命の車輪」「幸運の車輪」「運命の羽ペン」を
職業装備に使おうとするとクライアントが強制終了する。
上記3種の統合錬金石は職業装備には使用できないアイテムと
なっております。そのため、職業装備には統合錬金石を使用
しない様にお願いします。
また、使おうとすると強制終了する問題に関しましては、
現在、運営チーム及び開発チームにて調査を行っております。
なお、万が一誤って使おうとし強制終了した場合でも
統合錬金石は消費されませんのでご安心ください。
▽対応状況
2016年8月24日(水)メンテナンス時、修正が完了いたしました。
-----------------------------------------------------------------
2016年8月24日(水)修正済
■11等級以下の装備アイテムにおいて、強化失敗時に
「一般錬金石使用不可」のステータスが付与される場合がある
・症状
2016年7月27日(水)アップデートメンテナンス時後より、
11等級以下の装備アイテムに不滅の属性及びアストラルの
属性を付与した状態で強化を行っていると、強化失敗時に、
統合錬金石を使用していないにもかかわらず「一般錬金石
使用不可」のステータスが付与される場合がある。
・詳細/状況
11等級以下の装備アイテムに不滅及びアストラルの属性を
付与した状態で強化に失敗すると、「一般錬金石使用不可」の
ステータスが付与される場合がある。
上記の問題が発生後は錬金石を用いた強化が行えなくなります為、
それ以上は強化は行わず、お問合せより運営チームへとご連絡
くださいますようお願い申し上げます。
また、当該問題に関しましては、現在、運営チーム及び開発チーム
にて調査を行っております。
▽対応状況
2016年8月24日(水)メンテナンス時、修正が完了いたしました。
-----------------------------------------------------------------
2016年8月3日(水)15:00 追記
2016年8月31日(水)15:00 公式サイト不具合状況へ移動しました。
■ポンdeキャッチで入手した「アイテム引換玉」の中の
当選アイテムがアイテム説明欄に表示されていない
・症状
2016年7月27日(水)アップデートメンテナンス後より、
過去にポンdeキャッチで入手した「アイテム引換玉」の
中の当選アイテムがアイテム説明欄に表示されていない。
・詳細/状況
過去にポンdeキャッチにて入手したアイテム「アイテム引換玉」において、
アイテム説明欄に当選アイテムが表示されていない。
なお、上記の問題は表記上の問題のみであり、NPC「交換員 ゴリー」にて
正常に交換が行えることを確認しております。。
また、当該問題に関しましては、現在、運営チーム及び開発チーム
にて調査を行っております。
▽対応状況
現在運営チーム及び開発チームにて調査を行っています。
修正が完了次第、お知らせさせていただきますので、
今しばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。
-----------------------------------------------------------------
また、新たな進捗がございましたら、公式サイトにて
ご案内させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんが
何とぞご理解、ご了承の程よろしくお願いいたします。
SiLKROAD Revolution 運営チーム
2016年7月27日(水)の大型アップデートに伴うメンテナンス終了後より
以下の不具合を確認しております。
お客様にはご不便をおかけしており、誠に申し訳ございませんが
下記症状をご確認くださいますようお願いいたします。
-----------------------------------------------------------------
2016年8月3日修正済
■「ダメージ増加(ユニーク対象)」の魔法属性が違うものに変わっている
・症状
2016年7月27日(水)アップデートメンテナンス以降、
ナスルン及びアマルンに付与された、
ダメージ増加(ユニーク対象)の魔法属性が
違うものに変わっている場合がある。
・詳細/状況
2016年7月27日(水)アップデートメンテナンス前から
ナスルン及びアマルンに付与されていた
ダメージ増加(ユニーク対象)の魔法属性が
2016年7月27日(水)アップデートメンテナンス以降、
本来付与できない魔法属性に変わっている場合がある。
現在、堅固、幸運、不滅の魔法属性が付与
されていることを確認しております。
上記の問題が発生しているお客様は、
ナスルン及びアマルンに再度魔法属性を付与せず
調査が完了するまでの間、そのままお待ちください
ますようお願い申し上げます。
▽対応状況
2016年8月3日(水)メンテナンス時に修正を行いました。
現在は正常に「ダメージ増加(ユニーク対象)」のオプションに
戻っていることを確認しております。
-----------------------------------------------------------------
2016年7月28日(木)修正済
■シルクガチャのカテゴリ選択部分の表記が「12-14級」となっている
・症状
2016年7月27日(水)アップデートメンテナンス以降、
シルクガチャのカテゴリの選択肢において、
表記が「12-14等級」となっている。
・詳細/状況
2016年7月27日(水)アップデートメンテナンス後より
15等級アイテムがシルクガチャより排出されるが、
カテゴリ選択肢において、表記が「12-14級」と
なっている。
なお、当該問題は表記上の問題のみであり、
15等級装備アイテムが正常に排出されることを
確認しております。
▽対応状況
2016年7月28日(木)12:45頃、修正が完了いたしました。
-----------------------------------------------------------------
2016年8月24日(水)修正済
■職業装備に統合錬金石を使おうとするとクライアントが終了する
・症状
2016年7月27日(水)アップデートメンテナンス時に、
実装された「運命の車輪」「幸運の車輪」「運命の羽ペン」を
職業装備に使おうとするとクライアントが強制終了する。
・詳細/状況
「運命の車輪」「幸運の車輪」「運命の羽ペン」を
職業装備に使おうとするとクライアントが強制終了する。
上記3種の統合錬金石は職業装備には使用できないアイテムと
なっております。そのため、職業装備には統合錬金石を使用
しない様にお願いします。
また、使おうとすると強制終了する問題に関しましては、
現在、運営チーム及び開発チームにて調査を行っております。
なお、万が一誤って使おうとし強制終了した場合でも
統合錬金石は消費されませんのでご安心ください。
▽対応状況
2016年8月24日(水)メンテナンス時、修正が完了いたしました。
-----------------------------------------------------------------
2016年8月24日(水)修正済
■11等級以下の装備アイテムにおいて、強化失敗時に
「一般錬金石使用不可」のステータスが付与される場合がある
・症状
2016年7月27日(水)アップデートメンテナンス時後より、
11等級以下の装備アイテムに不滅の属性及びアストラルの
属性を付与した状態で強化を行っていると、強化失敗時に、
統合錬金石を使用していないにもかかわらず「一般錬金石
使用不可」のステータスが付与される場合がある。
・詳細/状況
11等級以下の装備アイテムに不滅及びアストラルの属性を
付与した状態で強化に失敗すると、「一般錬金石使用不可」の
ステータスが付与される場合がある。
上記の問題が発生後は錬金石を用いた強化が行えなくなります為、
それ以上は強化は行わず、お問合せより運営チームへとご連絡
くださいますようお願い申し上げます。
また、当該問題に関しましては、現在、運営チーム及び開発チーム
にて調査を行っております。
▽対応状況
2016年8月24日(水)メンテナンス時、修正が完了いたしました。
-----------------------------------------------------------------
2016年8月3日(水)15:00 追記
2016年8月31日(水)15:00 公式サイト不具合状況へ移動しました。
■ポンdeキャッチで入手した「アイテム引換玉」の中の
当選アイテムがアイテム説明欄に表示されていない
・症状
2016年7月27日(水)アップデートメンテナンス後より、
過去にポンdeキャッチで入手した「アイテム引換玉」の
中の当選アイテムがアイテム説明欄に表示されていない。
・詳細/状況
過去にポンdeキャッチにて入手したアイテム「アイテム引換玉」において、
アイテム説明欄に当選アイテムが表示されていない。
なお、上記の問題は表記上の問題のみであり、NPC「交換員 ゴリー」にて
正常に交換が行えることを確認しております。。
また、当該問題に関しましては、現在、運営チーム及び開発チーム
にて調査を行っております。
▽対応状況
現在運営チーム及び開発チームにて調査を行っています。
修正が完了次第、お知らせさせていただきますので、
今しばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。
-----------------------------------------------------------------
また、新たな進捗がございましたら、公式サイトにて
ご案内させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんが
何とぞご理解、ご了承の程よろしくお願いいたします。
SiLKROAD Revolution 運営チーム
