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6月10日(水)以降ActiveXをブラウザからインストールできないお客様へ
2015.07.10
SiLKROAD Revolution運営チームです。
日頃より、SiLKROAD Revolutionをご愛顧いただきまして、
誠にありがとうございます。
2015年6月10日以降、Microsoft社からWindowsUpdate
「Internet Explorer用の累積的なセキュリティ更新
プログラム (KB3058515)」 を実施後、正常にActiveXが
インストールできない場合があることを確認しました。
これまで、Windowsアカウントが管理者権限の場合、
InternetExplorerを起動し、SiLKROAD Revolution公式サイトに
ログインした上で「ゲームスタートボタン」を押下すると
「ActiveX」をインストールすることができておりました。
しかしながら、更新プログラム (KB3058515) 実施以降、
SiLKROAD Revolution公式サイトにて正常にActiveXが
インストールできない場合があり、問題と対処法と
いたしまして、以下をご案内させていただきます。
の累積的なセキュリティ更新プログラム (KB3058515) を実施後、
ActiveXがインストールされない。
押下しても「ActiveX」をインストールすることができず、
ゲームランチャーが起動できない。
・パソコンを新規導入した場合の環境
・「ActiveX」がインストールされていない環境
インストールをした後にゲームスタートできることをご確認ください。
※ZIP形式、EXE形式のどちらか1つをインストールしてください。
※一度、管理者アカウントでウェブランチャーをインストールすると、その後
管理者アカウントを外した場合でもゲームスタートすることができます。
URL:https://technet.microsoft.com/ja-JP/library/security/ms15-jun.aspx
Internet Explorer 用の累積的なセキュリティ更新プログラム(2015年6月9日)
URL:https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/3058515
管理者としてログオンするには(Windows7)
URL:http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows7/how-do-i-log-on-as-an-administrator
※今後の対応状況につきましては、記載内容は予告もなく変更される場合がございます。
予めご了承くださいますようお願いいたします。
今後ともSiLKROAD Revolutionをよろしくお願いいたします。
日頃より、SiLKROAD Revolutionをご愛顧いただきまして、
誠にありがとうございます。
2015年6月10日以降、Microsoft社からWindowsUpdate
「Internet Explorer用の累積的なセキュリティ更新
プログラム (KB3058515)」 を実施後、正常にActiveXが
インストールできない場合があることを確認しました。
これまで、Windowsアカウントが管理者権限の場合、
InternetExplorerを起動し、SiLKROAD Revolution公式サイトに
ログインした上で「ゲームスタートボタン」を押下すると
「ActiveX」をインストールすることができておりました。
しかしながら、更新プログラム (KB3058515) 実施以降、
SiLKROAD Revolution公式サイトにて正常にActiveXが
インストールできない場合があり、問題と対処法と
いたしまして、以下をご案内させていただきます。
■問題
Microsoft社 WindowsUpdate 「2015年6月10日以降」Internet Explorer用の累積的なセキュリティ更新プログラム (KB3058515) を実施後、
ActiveXがインストールされない。
■事例
SiLKROAD Revolution公式サイトにログインした上で「ゲームスタートボタン」を押下しても「ActiveX」をインストールすることができず、
ゲームランチャーが起動できない。
■問題発生条件
・WindowsUpdate(KB3058515)以降の更新プログラムを実施している環境・パソコンを新規導入した場合の環境
・「ActiveX」がインストールされていない環境
■対処方法
以下ボタンよりウェブランチャーを管理者アカウントでインストールしてください。インストールをした後にゲームスタートできることをご確認ください。
※ZIP形式、EXE形式のどちらか1つをインストールしてください。
※一度、管理者アカウントでウェブランチャーをインストールすると、その後
管理者アカウントを外した場合でもゲームスタートすることができます。
■参考情報
2015年6月のマイクロソフト セキュリティ情報の概要URL:https://technet.microsoft.com/ja-JP/library/security/ms15-jun.aspx
Internet Explorer 用の累積的なセキュリティ更新プログラム(2015年6月9日)
URL:https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/3058515
管理者としてログオンするには(Windows7)
URL:http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows7/how-do-i-log-on-as-an-administrator
※今後の対応状況につきましては、記載内容は予告もなく変更される場合がございます。
予めご了承くださいますようお願いいたします。
今後ともSiLKROAD Revolutionをよろしくお願いいたします。