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[ 重要 ]8月12日(水)以降発生している不具合について 9/16 更新
2015.08.13
SiLKROAD Revolution 運営チームです。

2015年8月12日(水)のアップデートに伴うメンテナンス終了後より
以下の不具合を確認しております。

お客様にはご不便をおかけしており、誠に申し訳ございませんが
下記症状をご確認くださいますようお願いいたします。

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2015年8月27日(木) 修正済
■封印された秘密の部屋に入場できない

・症状
秘密の部屋入場チケットが消費されているにも関わらず
封印された秘密の部屋に入場できない。

・詳細/状況
2015年8月13日(木) 00:00より、前日に封印された秘密の部屋に
入場したキャラクターにおいて、秘密の部屋入場チケットが
消費されているにも関わらず封印された秘密の部屋に入場できない。

※前日一度も入場していないキャラクターは問題なく入場できる
 ことを確認しております。

※2015年8月16日 追記
 前日の入場に限らず、1度でも入場した場合は翌日以降
 入場できない事を確認しました。当該問題に関しまして、
 お客様にご不便をおかけしておりますことをお詫びいたします。

※2015年8月19日 追記
 当該問題が発生しているキャラクターにてメンテナンス後、
 封印された秘密の部屋へ入場できることを確認いたしました。
 しかしながら、当該問題におきましては、現在も開発チームにて
 調査をおこなっており、根本的に改善されていないため、
 また翌日以降、同様の問題が発生すると考えられます。
 お客様には大変ご不便をおかけしておりますが、問題の解決まで
 今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

▽対応状況
2015年8月27日(木)メンテナンス時に修正を行いました。

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2015年9月16日(水) 修正済
■封印された秘密の部屋の制限時間の表示が消える

・症状
特定の条件下で封印された秘密の部屋の制限時間の表示が消える

・詳細/状況
封印された秘密の部屋を開始した際の制限時間が、バトルアリーナ
開始時をまたぐ場合、バトルアリーナ開始時刻と同時に
制限時間の表示が消える。

▽対応状況
2015年9月16日(水)メンテナンス時に修正を行いました。

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また、新たな進捗がございましたら、後日公式サイトにて
ご案内させていただきます。

お客様にはご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんが
何とぞご理解、ご了承の程よろしくお願いいたします。

SiLKROAD Revolution 運営チーム