[ 改善 ]ネットワークトラブルによる接続障害と補償について
2015.04.10
SiLKROAD Revolution運営チームです。
■ネットワークトラブルによる接続障害について
2015年4月9日(木)19:45頃より、ゲームサーバーを含む
ネットワーク全体に障害が発生し、公式サイトに
繋がりにくい、ゲーム内に接続できない等の問題が
発生しておりましたが、2015年4月10日(金)5:40に
復旧いたしました。
上記の問題の補償といたしまして、以下の補償を
実施させていただきます。
■今回の障害による補償について
1. Vernal Flowersログインキャンペーンの補償
イベント期間中に一度でもスタンプを獲得したアカウントに対し、
スタンプを2日分付与致します。
※スタンプの付与は4月10日(金)におこないます。
※4月10日(金)18:30にスタンプの付与をおこないました。
2. サバイバルアリーナイベントの補償
現在開催中のサバイバルアリーナイベントに一度でも参加したことのある
キャラクターに対して、集計時に参加回数を4回分付与させていただきます。
勝率につきましては、実参加数と実勝利数で判定させていただきます。
3. 日替わりミッションイベントの補償
4月9日(木)のミッション挑戦期間を1日延長させていただきます。
4. 経験値&ドロップ率1.5倍設定実施
ご迷惑をおかけしましたお詫びといたしまして、以下の期間中
取得経験値&ドロップ率を1.5倍に設定させていただきます。
▼1.5倍実施期間
当告知ページ掲載時 ~ 2015年4月13日(月)10:00まで
この度はお客様に大変ご迷惑とご不便をお掛けいたしましたことを、
深くお詫び申し上げます。
■ネットワークトラブルによる接続障害について
2015年4月9日(木)19:45頃より、ゲームサーバーを含む
ネットワーク全体に障害が発生し、公式サイトに
繋がりにくい、ゲーム内に接続できない等の問題が
発生しておりましたが、2015年4月10日(金)5:40に
復旧いたしました。
上記の問題の補償といたしまして、以下の補償を
実施させていただきます。
■今回の障害による補償について
1. Vernal Flowersログインキャンペーンの補償
イベント期間中に一度でもスタンプを獲得したアカウントに対し、
スタンプを2日分付与致します。
※スタンプの付与は4月10日(金)におこないます。
※4月10日(金)18:30にスタンプの付与をおこないました。
2. サバイバルアリーナイベントの補償
現在開催中のサバイバルアリーナイベントに一度でも参加したことのある
キャラクターに対して、集計時に参加回数を4回分付与させていただきます。
勝率につきましては、実参加数と実勝利数で判定させていただきます。
3. 日替わりミッションイベントの補償
4月9日(木)のミッション挑戦期間を1日延長させていただきます。
4. 経験値&ドロップ率1.5倍設定実施
ご迷惑をおかけしましたお詫びといたしまして、以下の期間中
取得経験値&ドロップ率を1.5倍に設定させていただきます。
▼1.5倍実施期間
当告知ページ掲載時 ~ 2015年4月13日(月)10:00まで
この度はお客様に大変ご迷惑とご不便をお掛けいたしましたことを、
深くお詫び申し上げます。