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[ 重要 ]ポータルサイト「Pmang」で発生した接続障害について
2014.05.31
SiLKROAD Revolution運営チームです。

日頃よりSiLKROAD Revolutionをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2014年5月30日(金)21:00より、ポータルサイトPmangにて発生いたしました
通信障害問題におきまして、お客様にご迷惑をお掛けいたしましたこと
深くお詫び申し上げます。

上記問題につきまして、ポータルサイトPmangにて発表されておりますお知らせを
掲載させていただきます。
平素よりPmangをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Pmang運営チームです。

Pmangの接続障害についてご報告いたします。
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発生日時: 5/30 21:00 ~5/31 2:30
内容: Pmangに接続できない
影響: Pmangの全機能が利用できない
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現在は復旧しております。
上記の時間帯でご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。

以上、ご連絡いたします。

上記の問題の補償といたしまして、以下の補償を6月2日(月)に実施させていただきます。

1. Late Spring ログインキャンペーンのスタンプを1日分付与致します。
 ※イベント期間中に一度でもスタンプを獲得したPmangアカウントが対象となります。
 ※6月2日(月)17:30頃、イベント期間中に一度でもLate Spring ログインキャンペーンの
   スタンプを獲得したPmangアカウントのお客様にスタンプを1日分付与致しました。
2. バトルアリーナイベントに関する補償
  ※現在開催中のバトルアリーナイベントに一度でも参加したことのあるお客様で、
   5月30日(金)22時と5月31日(土)1時開催のバトルアリーナイベントに参加していない
   お客様につきましては、参加していない回数分の参加回数付与と獲得アリーナコイン数に
   5枚分(2回分であれば10枚分)を加算させていただきます。
  ※当該問題発生時にバトルアリーナイベントに参加されていたお客様につきましては
   全て勝利したものとさせていただき、獲得アリーナコイン数を5枚分で計算させていただきます。

SiLKROAD Revolution運営チーム