[ 改善 ]現在発生している通信障害について
2013.08.25
SiLKROAD Revolution 運営チームです。
■[ 改善 ]現在発生している通信障害について
2013年8月24日(土)22:20頃より、
公式サイト・ゲーム内にて
以下の問題が発生しておりました。
・ゲーム起動時にエラーコード「Error:-102」が
発生しクライアントが起動できない。
・一部ウェブページ閲覧の際にエラーが発生する。
・シルクポイント残高が残っているにも関わらず
0シルクポイントで表示される。
・シャード選択画面にて認証エラーが発生し
ログインが行えない。
上記の問題につきましては、
運営チームにて復旧作業を行い、
2013年8月25日(日)4:50に改善いたしました。
※現在は正常にゲームにログインできる状態となっており、
上記の問題は改善いたしました。
当該問題により、お客様には大変ご迷惑を
おかけしましたことを謹んでお詫び申し上げます。
SiLKROAD Revolution 運営チーム
■[ 改善 ]現在発生している通信障害について
2013年8月24日(土)22:20頃より、
公式サイト・ゲーム内にて
以下の問題が発生しておりました。
・ゲーム起動時にエラーコード「Error:-102」が
発生しクライアントが起動できない。
・一部ウェブページ閲覧の際にエラーが発生する。
・シルクポイント残高が残っているにも関わらず
0シルクポイントで表示される。
・シャード選択画面にて認証エラーが発生し
ログインが行えない。
上記の問題につきましては、
運営チームにて復旧作業を行い、
2013年8月25日(日)4:50に改善いたしました。
※現在は正常にゲームにログインできる状態となっており、
上記の問題は改善いたしました。
当該問題により、お客様には大変ご迷惑を
おかけしましたことを謹んでお詫び申し上げます。
SiLKROAD Revolution 運営チーム