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[ 重要 ]第2回 遅延問題及び接続障害補償のお知らせ
2013.07.10
SiLKROAD Revolution運営チームです。

2012年11月28日大型アップデート『Revolution』実装以降発生しております
遅延(ラグ)問題におきまして、長らくお客様にご迷惑をお掛けしておりますこと、
心よりお詫び申し上げます。

上記問題に伴い、2013年7月10日(水)の定期メンテナンスにて、
第1回補償を実施させていただきましことをご案内させていただくと共に、
第2回補償についてご案内させていただきます。

第2回補償の概要につきましては以下となります。

■第2回補償 其の1
[ 補償内容 ]
 実施期間中の経験値&ドロップ確率2倍設定

[ 補償対象 ]
 全てのお客様

[ 補償実施期間 ]
 2013年7月16日(火)メンテナンス終了後 ~ 2013年8月14日(水)定期メンテナンス開始まで

■第2回補償 其の2
[ 補償内容 ]
 実施期間中、100%復活巻物の0ポイント提供
 ※提供終了後、0ポイント提供の100%復活巻物は全てゲーム内から削除いたします。

[ 補償対象 ]
 全てのお客様

[ 補償実施期間 ]
 2013年7月16日(火)メンテナンス終了後 ~ 遅延問題解決まで(予定)

[ 提供場所 ]
 ゲーム内アイテムモール

[ 内容補足 ]
 一度は解決したかと思われた遅延問題の再発に伴い、遅延により発生しうる
 戦闘中の死亡によって受けるデスペナルティの緩和のため、ペナルティの
 一次撤廃を検討しておりましたが、システム上実装に長期の時間を要する事と
 なることから慎重に検討いたしました結果、遅延問題解決迄の間、
 全てのお客様に対し100%復活巻物を0ポイントで提供させていただきます。

 0ポイント提供により要塞戦コンテンツや神殿戦コンテンツなど様々な対人コンテンツに
 大きな影響を与える事が考えられますが、現状遅延死亡によるデスペナルティの
 影響は非常に大きいと判断いたしましたため、何卒ご理解ご了承いただけますと幸いです。
 なお、この処置により想定以上に対人コンテンツに影響があると判断いたしました場合、
 遅延問題解決を待たずして終了させていただく場合もございます。何卒ご了承下さい。

■第2回補償 其の3
[ 補償内容 ]
 各種ダンジョンチケットの配布
[ 補償対象 ]
 補償対象期間中にプレイした全てのお客様

[ 補償対象期間 ]
 2013年3月6日(水)メンテナンス後 ~ 2013年6月20日(木)臨時メンテナンスまで

[ 補償実施日時 ]
 次回大型アップデート実施日
 ※アップデート実施日は決定次第お知らせ致します。

[ 補償内容 ]
 ・ダンジョン入場チケット(忘れられた世界)×10枚
 ・ダンジョン入場チケット(ファラオの墓)×10枚
 ・ダンジョン入場チケット(ユピテル神殿)×10枚
 ・ダンジョン入場チケット(占領されたバグダッド)×3枚
 ※全てトレード不可のアイテムとなります。

[ 補償アイテム配布先 ]
 公式サイトのアイテム受け取りフォーム

 アイテム受取りフォームは【コチラ】

この度は不具合により、お客様にご迷惑をおかけいたしました事
運営チーム一同深くお詫び申し上げます。

SiLKROAD Revolution運営チーム