[ 重要 ]ゲームクライアントへの修正パッチ適用について
2016.10.04
SiLKROAD Revolution運営チームです。
本日17:35頃、弊社担当者の不手際によりゲームクライアントに
修正パッチが適用されました。本来、メンテナンス時に
適用するものであるため、誤って適用した修正パッチの影響により
以下の問題が確認されております。
▽発生する現象
クライアントへの修正パッチ適用時、ゲーム内にログインしていた
プレイヤーがリスタートを行おうとするとエラーメッセージが
表示され、クライアントがフリーズしてしまいクライアントを
終了させることができない。
▽発生した際の解決方法
パソコンを再起動していただくことで強制的にゲームクライアントを
終了させることができます。
(以下、上級者向け)
「タスクマネージャー」からSiLKROAD Revolutionのクライアントを
終了していただくことも可能であることを確認しております。
また、今回適用されたパッチは以下の不具合修正パッチとなります。
===============================================
■症状
2016年8月24日(水)定期メンテナンス時に、
終了しているシステムイベントのBGMが
現在も適用されたままになっている。
■詳細情報
ゲーム内の各街において、BGMが2016年
8月24日(水)に終了したシステムイベントの
BGMになっている。
===============================================
この度はお客様には大変ご迷惑とお手数をおかけ
いたしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後同様のことが起きぬよう、再発防止の教育を行って参りますので
今後も何卒SiLKROAD Revolutionをよろしくお願い申し上げます。
SiLKROAD Revolution運営チーム
本日17:35頃、弊社担当者の不手際によりゲームクライアントに
修正パッチが適用されました。本来、メンテナンス時に
適用するものであるため、誤って適用した修正パッチの影響により
以下の問題が確認されております。
▽発生する現象
クライアントへの修正パッチ適用時、ゲーム内にログインしていた
プレイヤーがリスタートを行おうとするとエラーメッセージが
表示され、クライアントがフリーズしてしまいクライアントを
終了させることができない。
▽発生した際の解決方法
パソコンを再起動していただくことで強制的にゲームクライアントを
終了させることができます。
(以下、上級者向け)
「タスクマネージャー」からSiLKROAD Revolutionのクライアントを
終了していただくことも可能であることを確認しております。
また、今回適用されたパッチは以下の不具合修正パッチとなります。
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■症状
2016年8月24日(水)定期メンテナンス時に、
終了しているシステムイベントのBGMが
現在も適用されたままになっている。
■詳細情報
ゲーム内の各街において、BGMが2016年
8月24日(水)に終了したシステムイベントの
BGMになっている。
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この度はお客様には大変ご迷惑とお手数をおかけ
いたしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後同様のことが起きぬよう、再発防止の教育を行って参りますので
今後も何卒SiLKROAD Revolutionをよろしくお願い申し上げます。
SiLKROAD Revolution運営チーム