[ 重要 ]8月3日(水)未明頃から発生していた問題について 8/10追記
2016.08.03
SiLKROAD Revolution 運営チームです。
2016年8月3日(水)未明頃より、一部エリアに入場できない問題が
発生していた事を確認いたしました。
・問題確認エリア
和田の街(貿易商人 シャボンヌ付近)
当該エリアへ移動されますと、ゲームクライアントが強制終了し、
問題の場所にいるキャラクターはゲーム内にログインできないことを
確認いたしました。
上記問題については運営チーム及び開発チームにて調査をおこなっております。
なお、現在のところ正常にログインできることを確認しております。
当該問題に関して調査に進展があり次第、再度お知らせにて
ご案内を行わせていただきます。
※2016年8月10日(水)追記
2016年8月3日(水)未明頃より発生した一部エリアに入場できない問題に関して、
8月10日(水)定期メンテナンス時に問題とされる箇所の修正を試みました。
また、当該問題で問題発生中にログインできなかったお客様もいることから、
8月に1度でもログインされたお客様に対し、SummerSunログインキャンペーンの
スタンプを1日分付与いたしました。
当該問題に関しまして、お客様にご迷惑をおかけ致しました事を
お詫び申し上げます。
SiLKROAD Revolution 運営チーム
2016年8月3日(水)未明頃より、一部エリアに入場できない問題が
発生していた事を確認いたしました。
・問題確認エリア
和田の街(貿易商人 シャボンヌ付近)
当該エリアへ移動されますと、ゲームクライアントが強制終了し、
問題の場所にいるキャラクターはゲーム内にログインできないことを
確認いたしました。
上記問題については運営チーム及び開発チームにて調査をおこなっております。
なお、現在のところ正常にログインできることを確認しております。
当該問題に関して調査に進展があり次第、再度お知らせにて
ご案内を行わせていただきます。
※2016年8月10日(水)追記
2016年8月3日(水)未明頃より発生した一部エリアに入場できない問題に関して、
8月10日(水)定期メンテナンス時に問題とされる箇所の修正を試みました。
また、当該問題で問題発生中にログインできなかったお客様もいることから、
8月に1度でもログインされたお客様に対し、SummerSunログインキャンペーンの
スタンプを1日分付与いたしました。
当該問題に関しまして、お客様にご迷惑をおかけ致しました事を
お詫び申し上げます。
SiLKROAD Revolution 運営チーム