[ 重要 ]4月22日(水)以降発生している不具合について 6/17 追記
2015.04.23
SiLKROAD Revolution 運営チームです。
2015年4月22日(水)の大型アップデートに伴うメンテナンス終了後より
以下の不具合を確認しております。
お客様にはご不便をおかけしており、誠に申し訳ございませんが
下記症状をご確認くださいますようお願いいたします。
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6月10日(水) 修正済
■ログインした際に表示されるギルド告知が正常に表示されない
・症状
ログインした際に表示されるギルド告知が正常に表示されない
・詳細/状況
2015年4月22日(水)アップデートメンテナンス以降、
ギルドに所属しているキャラクターがログインした際、
『ギルド員[告知タイトル]がゲーム接続を終了しました』
という内容のシステムメッセージが表示される。
※上記の[]内はギルドで設定した告知タイトルです。
▽対応状況
6月10日(水)定期メンテナンス時に修正を行いました。
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5月8日(金) 修正済
■古代神殿の一部クエストにて討伐した数が表示されない
・症状
古代神殿のクエスト「古代神殿戦争(3)」において、
対象のモンスターを討伐しても、累計討伐数が表示されない。
・詳細/状況
2015年4月22日(水)アップデートメンテナンス以降、
古代神殿のクエスト「古代神殿戦争(3)」において、
懲罰の上級司祭を討伐したにも関わらず討伐数が
表示されず、累計討伐数を確認することができない。
なお、討伐した数は内部的にカウントされている事を
確認しており、当該クエストの達成は可能となっております。
▽対応状況
5月8日(金)定期メンテナンス時に修正を行いました。
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■ランキングが更新されない
・症状
毎朝5:00に更新されるはずのランキングが更新されない
・詳細/状況
NPC「ランキング管理人」にて確認できるランキングが
更新されず、ランキングに反映されない。
▽対応状況
5月13日(水)定期メンテナンス時に修正を試みましたが、
改善されなかったため、再度開発チームにて調査を
行なっております。
※6月17日(水)14:30追記
現在、開発チームにて原因の究明及び解決に向けて
調査を行っております。お客様にはご不便をおかけ
致しますが、解決まで今しばらくお待ちくださいます
ようお願い申し上げます。
なお今後、当不具合が修正されましたら、「不具合状況」
及びアップデート情報にてお知らせをさせていただきます。
※6月24日(水)14:00追記
ランキングが更新されない問題の修正を試みました。
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5月13日(水) 修正済
■ランキング更新時にゲームが強制終了してしまう
・症状
ランキング管理所を開いた状態でランキングの更新が
始まると、クライアントが強制終了してしまう。
・詳細/状況
NPC「ランキング管理人」に話しかけ、ランキング
管理所を開いた状態で5:00のランキング更新時間を
迎えると、クライアントが強制的に終了してしまう。
▽対応状況
5月13日(水)定期メンテナンス時に修正を行いました。
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5月8日(金) 修正済
■古代神殿の一部ユニークモンスターが出現しない
・症状
古代神殿のユニークモンスター「守護女神 セルキス」が
出現しない
・詳細/状況
古代神殿の制約の聖所内に出現するユニークモンスター
「守護女神 セルキス」が出現しない
▽対応状況
5月8日(金)定期メンテナンス時に修正を行いました。
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5月13日(水) 修正済
■ギルド倉庫ログのアイテム取り出し個数が正常に表示されない
・症状
ギルド倉庫ログのアイテム取り出し個数が「0」と表示される
・詳細/状況
ギルド倉庫からアイテムを取り出した際に、ギルド倉庫ログの
取り出しログの個数が「0」と表示され、取り出した個数を
確認することができない
なお、Goldに関しましては、取り出したGold数が正常に
表示されることを確認しております。
▽対応状況
5月13日(水)定期メンテナンス時に修正を行いました。
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5月8日(金) 修正済
■学院の名誉順位がリセットされていない
・症状
学院の評価点数及び卒業人数がリセットされていない
・詳細/状況
学院の評価点数及び卒業人数がリセットされておらず、
リセット内容が学院の名誉順位に反映されていない
▽対応状況
5月8日(金)定期メンテナンス時に修正を行いました。
これに伴い、学院の名誉順位がリセットされております。
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また、新たな進捗がございましたら、後日公式サイトにて
ご案内させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんが
何とぞご理解、ご了承の程よろしくお願いいたします。
SiLKROAD Revolution 運営チーム
2015年4月22日(水)の大型アップデートに伴うメンテナンス終了後より
以下の不具合を確認しております。
お客様にはご不便をおかけしており、誠に申し訳ございませんが
下記症状をご確認くださいますようお願いいたします。
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6月10日(水) 修正済
■ログインした際に表示されるギルド告知が正常に表示されない
・症状
ログインした際に表示されるギルド告知が正常に表示されない
・詳細/状況
2015年4月22日(水)アップデートメンテナンス以降、
ギルドに所属しているキャラクターがログインした際、
『ギルド員[告知タイトル]がゲーム接続を終了しました』
という内容のシステムメッセージが表示される。
※上記の[]内はギルドで設定した告知タイトルです。
▽対応状況
6月10日(水)定期メンテナンス時に修正を行いました。
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5月8日(金) 修正済
■古代神殿の一部クエストにて討伐した数が表示されない
・症状
古代神殿のクエスト「古代神殿戦争(3)」において、
対象のモンスターを討伐しても、累計討伐数が表示されない。
・詳細/状況
2015年4月22日(水)アップデートメンテナンス以降、
古代神殿のクエスト「古代神殿戦争(3)」において、
懲罰の上級司祭を討伐したにも関わらず討伐数が
表示されず、累計討伐数を確認することができない。
なお、討伐した数は内部的にカウントされている事を
確認しており、当該クエストの達成は可能となっております。
▽対応状況
5月8日(金)定期メンテナンス時に修正を行いました。
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■ランキングが更新されない
・症状
毎朝5:00に更新されるはずのランキングが更新されない
・詳細/状況
NPC「ランキング管理人」にて確認できるランキングが
更新されず、ランキングに反映されない。
▽対応状況
5月13日(水)定期メンテナンス時に修正を試みましたが、
改善されなかったため、再度開発チームにて調査を
行なっております。
※6月17日(水)14:30追記
現在、開発チームにて原因の究明及び解決に向けて
調査を行っております。お客様にはご不便をおかけ
致しますが、解決まで今しばらくお待ちくださいます
ようお願い申し上げます。
なお今後、当不具合が修正されましたら、「不具合状況」
及びアップデート情報にてお知らせをさせていただきます。
※6月24日(水)14:00追記
ランキングが更新されない問題の修正を試みました。
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5月13日(水) 修正済
■ランキング更新時にゲームが強制終了してしまう
・症状
ランキング管理所を開いた状態でランキングの更新が
始まると、クライアントが強制終了してしまう。
・詳細/状況
NPC「ランキング管理人」に話しかけ、ランキング
管理所を開いた状態で5:00のランキング更新時間を
迎えると、クライアントが強制的に終了してしまう。
▽対応状況
5月13日(水)定期メンテナンス時に修正を行いました。
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5月8日(金) 修正済
■古代神殿の一部ユニークモンスターが出現しない
・症状
古代神殿のユニークモンスター「守護女神 セルキス」が
出現しない
・詳細/状況
古代神殿の制約の聖所内に出現するユニークモンスター
「守護女神 セルキス」が出現しない
▽対応状況
5月8日(金)定期メンテナンス時に修正を行いました。
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5月13日(水) 修正済
■ギルド倉庫ログのアイテム取り出し個数が正常に表示されない
・症状
ギルド倉庫ログのアイテム取り出し個数が「0」と表示される
・詳細/状況
ギルド倉庫からアイテムを取り出した際に、ギルド倉庫ログの
取り出しログの個数が「0」と表示され、取り出した個数を
確認することができない
なお、Goldに関しましては、取り出したGold数が正常に
表示されることを確認しております。
▽対応状況
5月13日(水)定期メンテナンス時に修正を行いました。
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5月8日(金) 修正済
■学院の名誉順位がリセットされていない
・症状
学院の評価点数及び卒業人数がリセットされていない
・詳細/状況
学院の評価点数及び卒業人数がリセットされておらず、
リセット内容が学院の名誉順位に反映されていない
▽対応状況
5月8日(金)定期メンテナンス時に修正を行いました。
これに伴い、学院の名誉順位がリセットされております。
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また、新たな進捗がございましたら、後日公式サイトにて
ご案内させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんが
何とぞご理解、ご了承の程よろしくお願いいたします。
SiLKROAD Revolution 運営チーム
