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SiLKROAD Revolution 運営チームです。

■ポンdeキャッチキャンペーンのプレゼントアイテムが
　一部のお客様に正常に配布されていない問題に関して

2012年9月5日(水)定期メンテナンス後から
2012年9月12日(水)定期メンテナンスまで実施した
[ リニューアル記念 ]ポンdeキャッチ２大キャンペーンに
おきまして、配布システムの障害により、プレゼントアイテムが
一部のお客様に正常に配布されていない問題がございました。

当問題に関しましては、運営チームにて対応させて
いただきますので、正常に配布されていないお客様には、
大変お手数をおかけし、申し訳ございませんが、
下記の必要事項をご記載の上、「お問い合わせ」より
ご連絡くださいますよう何卒よろしくお願いいたします。

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※必要事項※
○タイトル：ポンdeキャッチキャンペーンアイテム
○配布先キャラクター：
○確認のため、プレゼント対象アイテムを
　以下よりご選択ください。

・旅人の経験値呪文書(150％)…ポンdeキャッチを1回以上プレイしてもらえる
・色あせた玉…『アイテム引替玉(赤)』を1個以上当ててもらえる
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⇒　お問い合わせページ
⇒　ポンdeキャッチキャンペーンページ

ご連絡をいただいた後、運営チームにて調査、確認を
行わせていただき、随時配布先キャラクターの
インベントリ内に配布いたします。

当問題に関しまして、お客様には大変ご迷惑を
おかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

SiLKROAD Revolution 運営チーム